به گزارش روابط‌عمومی جمعیت هلال‌احمر استان خوزستان؛ حسن عبودی مزرعی مدیرعامل جمعیت هلال احمر استان خوزستان اظهار داشت: این حادثه که ساعت ۰۴:۱۲ چهارشنبه ۲۶ شهریورماه ۱۴۰۴ در یک ساختمان مسکونی چهار واحدی در منطقه پردیس، خیابان گلشاد ۲ اهواز رخ داد.
وی افزود: نجاتگران جمعیت هلال‌احمر، با همکاری تیم‌های آتش‌نشانی، پس از حضور در صحنه، عملیات ارزیابی، ایمن‌سازی، آواربرداری و رهاسازی را انجام دادند و پیکر ۷ نفر از جان‌باختگان را از زیر آوار خارج کردند.
مدیرعامل جمعیت هلال احمر استان خوزستان در خاتمه بیان کرد: همچنین ۳ نفر از مصدومان این حادثه، پس از رهاسازی و دریافت خدمات اولیه امدادی توسط هلال‌احمر، با همکاری عوامل اورژانس برای ادامه درمان و تکمیل مراقبت‌های پزشکی به مراکز درمانی منتقل شدند.