به گزارش روابط عمومی سازمان امدادونجات؛ محمدحسین کبادی، در تشریح این خبر گفت: این حادثه ساعت ۰۶:۳۰ بامداد ۷ دی ۱۴۰۴ در منطقه سرچشمه قلعه‌دان از توابع استان آذربایجان غربی گزارش شد. کبادی با اشاره به اعزام یک دستگاه آمبولانس و یک خودروی کمک‌دار به منطقه افزود:تیم‌های عملیاتی امدادونجات کوهستان هلال‌احمر پس از جست‌وجوی گسترده در مناطق برفی، موفق به یافتن تمامی ۱۴ نفر شدند و پس از راهنمایی آن‌ها به مسیر اصلی، با همکاری نیروهای مردمی این افراد به نزدیک‌ترین روستا منتقل شدند. به گفته معاون عملیات سازمان امدادونجات جمعیت هلال احمر این عملیات بدون تلفات جانی به پایان رسیده و حال عمومی حادثه‌دیدگان مطلوب گزارش شده است.